Respuesta Bienvenido a la Comunidad de Microsoft! Apreciamos que se haya tomado el tiempo en consultar esta situación con nosotros! Lamento escuchar que la pantalla de su Surface se ha roto y puedo entender que la quiera mandar a reparar lo más pronto posible. Haremos lo posible por ayudar y guiarlo en la mejor dirección.

Manteniendopresionado el botón de apagado por 30 segundos, apagando el equipo si necesidad del modo suspensión. Seguidamente, encienda el equipo nuevamente. En caso de que ninguno de los anteriores métodos sirviera como reparación surface no inicia Windows. Proceda a examinar surface con Windows defender.

Comprarcomponentes de reemplazo para tu dispositivo Surface. Los componentes de sustitución de reparación automática están destinados a reparaciones fuera de garantía.La disponibilidad de las partes puede variar según el país y está sujeta a cambios debido a restricciones en la cadena de suministro, a la demanda del cliente y a Algunostornillos especiales como los Torx T3 y más cantidad de adhesivo complica el resto del proceso. El iFixit han catalogado la Surface Pro 3 de grado 1, es decir, lo más difícil de reparar 26ZxI1. 156 26 304 315 45 425 201 461 491

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